Une question sur nos savons, une envie de visiter l'atelier ou un projet de collaboration ? Notre équipe vous répond avec le sourire, sous 48 heures ouvrées.
Notre savonnerie est ouverte du mardi au samedi. Pour les réponses rapides, le téléphone reste notre canal favori — pour les projets et collaborations, le formulaire est tout indiqué.
14 rue des Lavandières
04100 Manosque, Provence
+33 4 92 00 00 00
Du mardi au samedi, 10h–18h30
bonjour@maison-lavande.fr
pro@maison-lavande.fr (collaborations)
Mardi – Vendredi : 10h – 13h / 14h30 – 18h30
Samedi : 10h – 18h30
Dimanche & Lundi : fermé
Coulisses, nouveautés saisonnières, rituels de saponification… retrouvez-nous sur les réseaux.
Nous répondons sous 48 heures ouvrées. Les champs marqués d'un astérisque sont obligatoires.
Avant de nous écrire, vous trouverez peut-être déjà la réponse parmi les questions que l'on nous pose le plus souvent.
Nos commandes sont préparées à la main dans l'atelier sous 24 à 48 heures ouvrées. L'expédition en France métropolitaine prend ensuite 2 à 4 jours via Colissimo, et 5 à 8 jours pour l'Europe. Vous recevez un numéro de suivi dès que votre colis quitte la savonnerie.
Oui, avec grand plaisir ! Nous proposons des visites guidées gratuites du mardi au samedi à 11h et à 15h, sur réservation. Comptez 45 minutes pour découvrir nos méthodes de saponification à froid, nos plantes médicinales et nos huiles essentielles de Provence.
Absolument. Nos ateliers "Savonnier d'un jour" ont lieu chaque samedi matin (3 heures, 6 personnes maximum, 75 €). Vous repartez avec 4 savons de votre création et un livret de recettes. Les dates et inscriptions sont disponibles dans la rubrique Boutique.
La saponification à froid préserve la glycérine naturellement produite, ce qui rend nos savons particulièrement doux. Pour les peaux très réactives, nous recommandons notre gamme "Pure" (sans parfum, sans huile essentielle) à base de lait d'ânesse et d'avoine. En cas de doute, n'hésitez pas à nous écrire : nous vous orienterons personnellement.
Nous travaillons avec une sélection de boutiques indépendantes, épiceries fines et concept stores partageant nos valeurs. Pour étudier votre demande, envoyez-nous un message via le formulaire en précisant "Revendeur" en sujet, accompagné d'une présentation de votre enseigne. Notre équipe pro vous répond sous une semaine.
Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours après réception pour nous retourner un produit non utilisé et dans son emballage d'origine. Les articles personnalisés (coffrets gravés, savons sur-mesure) ne sont en revanche pas repris. Pour toute demande de retour, écrivez-nous à bonjour@maison-lavande.fr.
Oui ! Pour les particuliers comme pour les entreprises, nous composons des coffrets sur-mesure avec carte manuscrite, ruban en lin et possibilité de gravure. Comptez 5 jours ouvrés de préparation. Contactez-nous avec votre budget et vos envies, nous vous proposerons plusieurs combinaisons.
Réservez votre visite guidée ou inscrivez-vous à un atelier savonnier — un moment suspendu, parfumé à la lavande et au sourire de notre équipe.
